Politique de confidentialité

Plateop aide les particuliers à évaluer une voiture d'occasion avant l'achat. Les coordonnées officielles de l'entreprise (dont le numéro d'immatriculation au registre du commerce) seront publiées ici avant le lancement.

Plateop fonctionne volontairement sans inscription ni connexion. Pour un rapport, nous n'avons donc besoin ni de votre adresse e-mail, ni de votre nom, ni d'un mot de passe, et nous ne créons aucun profil utilisateur. Les rapports que vous ouvrez sont mémorisés uniquement en local sur votre propre appareil (localStorage) et ne quittent jamais cet appareil.

• Données du véhicule : la marque, le modèle, l'année et le kilométrage que vous saisissez vous-même. Dans ce pays, il n'existe pas de registre que nous puissions interroger : nous ne récupérons donc rien.
• Données de l'annonce que vous saisissez ou collez vous-même (texte de l'annonce, prix demandé, kilométrage, etc.) et les éventuelles photos de l'essai routier que vous envoyez.
• Les rapports générés à partir de ces données, non rattachés à une personne.
• Données que vous saisissez vous-même dans le formulaire de contact (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et le texte de votre message). Nous les conservons pour pouvoir répondre à votre question et les transférons vers notre propre boîte e-mail.
• Des données techniques limitées (comme l'adresse IP dans les journaux du serveur), utilisées uniquement pour la sécurité et la détection des abus.
• Statistiques de visite pseudonymisées : votre adresse IP et une caractéristique de votre navigateur sont brièvement traitées pour former un pseudonyme qui change chaque jour, avec lequel nous comptons les visiteurs uniques. Nous ne conservons pas l'adresse IP elle-même ; nous conservons en revanche le pseudonyme et le pays que nous déduisons de votre connexion.

Attention : une plaque d'immatriculation peut, combinée à d'autres données, permettre d'identifier une personne. N'indiquez pas de données personnelles (noms, numéros de téléphone) dans les remarques ou le texte de l'annonce ; elles ne sont pas nécessaires à l'analyse.

Pour réaliser l'analyse d'achat et afficher le rapport, pour traiter votre message envoyé via le formulaire de contact, pour tenir des statistiques d'usage pseudonymisées, ainsi que pour sécuriser le service et détecter les abus. Nous ne vendons aucune donnée à des tiers et n'utilisons aucun système de suivi publicitaire.

Principe de base : nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les durées définitives seront fixées avant le lancement.

• Analyses et rapports : aussi longtemps que le service en a besoin pour que le lien de votre rapport continue de fonctionner ; une durée de suppression sera fixée avant le lancement.
• Journaux de sécurité : brièvement, uniquement pour la détection des abus.
• Plaques d'immatriculation et numéros de châssis (VIN) saisis : 90 jours, à des fins de statistiques produit et de détection des abus (base juridique : intérêt légitime).
• Messages de contact : aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre question ; une durée de suppression sera fixée avant le lancement.
• Vous pouvez effacer l'historique local sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur (par exemple en effaçant les données de votre navigateur pour ce domaine).

Cette politique suit le RGPD, la législation européenne sur la vie privée, et l'applique comme socle minimal dans chaque pays où nous opérons. Si vous résidez hors de l'UE, vos droits légaux peuvent différer ; les règles applicables par pays seront précisées avant le lancement. Vous avez notamment le droit :

• D'accès et de suppression des données qui vous concernent (contactez-nous en indiquant le lien du rapport).
• De rectification des données inexactes.
• D'opposition à certains traitements, et de dépôt d'une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre propre pays (aux Pays-Bas, l'Autoriteit Persoonsgegevens).

Chaque pays a son propre sous-domaine, et le sous-domaine que vous visitez détermine la source officielle, la devise et la langue par défaut que nous utilisons. Si vous arrivez sur le domaine nu, nous choisissons un pays à partir de trois signaux, dans cet ordre : un choix que vous avez fait auparavant, le code pays que notre proxy ou CDN transmet avec la requête, et la région indiquée dans les préférences de langue de votre navigateur. Nous ne conservons pas votre adresse IP pour cette détection ; en revanche, nous plaçons le code pays déduit (par exemple « FR ») dans un cookie pendant un jour au maximum, afin d’afficher la suggestion de pays dans votre navigateur. Votre propre choix et la fermeture de cette suggestion sont mémorisés un an. Sur un sous-domaine de pays, nous ne vous redirigeons jamais automatiquement, vous recevez tout au plus une suggestion que vous pouvez fermer, et les moteurs de recherche et robots d’IA ne sont jamais redirigés. La politique en matière de cookies précise de quels cookies il s’agit.

Des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos données ? Écrivez-nous à [email protected] ou utilisez la page contact.