Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie Plateop mit deinen Daten umgeht, auf Basis der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Die formalen Firmendaten und die endgültigen Aufbewahrungsfristen werden vor dem Start ergänzt und rechtlich geprüft.

Zuletzt aktualisiert: 06.08.2026

1. Wer wir sind

Plateop hilft Menschen dabei, einen Gebrauchtwagen vor dem Kauf zu beurteilen. Die formalen Firmendaten (einschliesslich der Registernummer) werden vor dem Start hier veröffentlicht.

2. Kein Konto, kein Profil

Plateop funktioniert bewusst ohne Registrierung oder Login. Für einen Bericht brauchen wir also weder deine E-Mail-Adresse noch deinen Namen oder ein Passwort, und wir legen kein Nutzerprofil an. Die Berichte, die du öffnest, werden nur lokal auf deinem eigenen Gerät gemerkt (localStorage) und verlassen dieses Gerät nicht.

3. Welche Daten wir verarbeiten

  • Fahrzeugdaten: Marke, Modell, Baujahr und Kilometerstand, die du selbst eingibst. In diesem Land gibt es kein Register, das wir abfragen dürfen, also rufen wir nichts ab.
  • Anzeigendaten, die du selbst eingibst oder einfügst (Anzeigentext, Angebotspreis, Kilometerstand und Ähnliches) sowie eventuelle Probefahrt-Fotos, die du hochlädst.
  • Die Berichte, die daraus erstellt werden (nicht mit einer Person verknüpft).
  • Daten, die du selbst im Kontaktformular eingibst (deine E-Mail-Adresse, optional dein Name und der Text deiner Nachricht). Wir bewahren sie auf, um deine Frage beantworten zu können, und leiten sie an unsere eigene Mailbox weiter.
  • Begrenzte technische Daten (wie die IP-Adresse in Server-Logs), ausschliesslich für Sicherheit und Missbrauchserkennung.
  • Pseudonymisierte Besucherstatistiken: deine IP-Adresse und ein Merkmal deines Browsers werden kurz verarbeitet, um ein täglich wechselndes Pseudonym zu bilden, mit dem wir eindeutige Besucher zählen. Die IP-Adresse selbst bewahren wir nicht auf; wohl aber das Pseudonym und das Land, das wir aus deiner Verbindung ableiten.

Achtung: Ein Kennzeichen kann in Kombination mit anderen Daten auf eine Person zurückführbar sein. Gib keine personenbezogenen Daten (Namen, Telefonnummern) in Anmerkungen oder im Anzeigentext ein; sie werden für die Analyse nicht benötigt.

4. Wofür wir diese Daten verwenden

Um die Kaufanalyse durchzuführen und den Bericht anzuzeigen, um deine Nachricht aus dem Kontaktformular bearbeiten zu können, um pseudonymisierte Nutzungsstatistiken zu führen, sowie um den Dienst abzusichern und Missbrauch zu erkennen. Wir verkaufen keine Daten an Dritte und verwenden kein Werbe-Tracking.

5. Aufbewahrungsfristen

Grundsatz: Wir bewahren Daten nicht länger auf, als für den Zweck nötig ist, für den sie erhoben wurden. Die endgültigen Fristen werden vor dem Start festgelegt.

  • Analysen und Berichte: solange der Dienst sie benötigt, damit dein Berichtslink funktioniert; eine Löschfrist wird vor dem Start festgelegt.
  • Sicherheitslogs: kurz, ausschliesslich für die Missbrauchserkennung.
  • Eingegebene Kennzeichen und Fahrgestellnummern (VINs): 90 Tage, für Produktstatistik und Missbrauchserkennung (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse).
  • Kontaktnachrichten: so lange wie nötig, um deine Frage zu bearbeiten; eine Löschfrist wird vor dem Start festgelegt.
  • Den geräte-lokalen Verlauf kannst du über deine Browsereinstellungen löschen (zum Beispiel durch das Löschen deiner Browserdaten für diese Domain).

6. Deine Rechte

Diese Erklärung folgt der DSGVO, dem europäischen Datenschutzrecht, und wendet sie als Mindestmass in jedem Land an, das wir bedienen. Lebst du ausserhalb der EU, können deine gesetzlichen Rechte davon abweichen; welche Regeln je Land gelten, wird vor dem Start festgelegt. Du hast unter anderem das Recht auf:

  • Einsicht in und Löschung von Daten, die dich betreffen (nimm Kontakt auf und nenne den Berichtslink).
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und das Einreichen einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde deines eigenen Landes (in den Niederlanden die Autoriteit Persoonsgegevens).

7. Land und Sprache

Jedes Land hat ein eigenes Subdomain, und das Subdomain, das du besuchst, bestimmt, welche offizielle Quelle, Währung und Standardsprache wir verwenden. Kommst du auf der blanken Domain an, wählen wir ein Land anhand von drei Signalen, in dieser Reihenfolge: einer früheren Wahl von dir, dem Ländercode, den unser Proxy oder CDN mit der Anfrage mitsendet, und der Region in der Spracheinstellung deines Browsers. Für diese Landbestimmung bewahren wir deine IP-Adresse nicht auf; den abgeleiteten Ländercode (zum Beispiel „DE“) legen wir höchstens einen Tag in einem Cookie ab, damit der Länderhinweis in deinem Browser angezeigt werden kann. Deine eigene Wahl und das Wegklicken dieses Hinweises merken wir uns ein Jahr. Auf einem Länder-Subdomain leiten wir dich nie automatisch weiter (du bekommst höchstens einen Hinweis, den du wegklicken kannst), und Suchmaschinen und KI-Crawler werden nie weitergeleitet. Welche Cookies das genau sind, steht in der Cookie-Erklärung.

8. Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder deinen Daten? Schreib uns an [email protected] oder nutze die Kontaktseite.